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~新手「送行者」以發自內心的誠意和專業服務為導向為往生者妝扮永恆美麗~

近幾年臺北市殯葬管理處大力推動與大專院校生死系宗教系生命禮儀系合作,藉由大專生暑期實習,傳
承遺體處理之經驗及正確觀念,也協助有心服務於殯葬相關領域的有情學子們,擷取實務作業經驗,獲得很
好口碑。今年計有南華大學生死系真理大學宗教系玄奘大學生命禮儀系男、女學生共11名,利用暑期到
第二殯儀館化妝室實習遺體處理課程,短短一個多月時間,已經參與了2百多名往生者淨穿化的服務並送上最
後的祝福。殯葬處表示,新手「送行者」培訓以發自內心的誠意和專業服務為導向,訂於8月27日上午11時在
第二殯儀館追念廳辦理實習成果發表會,也為大家揭開遺體處理的神秘面紗。

這群新手「送行者」們在成果發表會上,除了得到來自所屬學校代表的肯定和期勉,也從殯葬管理處黃處長
手上領取辛苦實習成果證書。他(她)們更使出渾身解數展現實習成果,示範大體淨身、穿衣、化妝等過程;
專業的戴上活性碳口罩、隔離服、隔離帽、手套及整套配備,並對往生者行禮後,依步驟進行遺體處理項目
,並展示修補技法及縫補作品。更可貴的是,他(她)們每個人都發表了珍貴的實習心得和以往生者角度DIY
實習生的一天」紀錄影片。

殯葬處表示,這群年輕學子在7月份剛進第二殯儀館化妝室,青澀的臉龐,令人擔心他們無法承擔這項工作。
但一個多月來經由第二殯儀館三位技術員的教導和自身努力學習,都能了解遺體化妝的流程。如何為往生者
清潔臉部、重整面容;眼唇無法閉合及臉頰凹陷讓其更圓潤;改變膚色讓往生者有起死回生之感,依往生者
的身分及年齡以彩妝修飾。同時也學習如何將有撕裂的傷痕縫補,這些都是他們從無至有的學習。尤其,新
手「送行者」們為了能真正體會往生者躺在棺木中的感覺,每個人都實際躺進棺木去體會,希望能誠心誠意
像對待親人一樣,為一個陌生的往生者彩妝服務。

一個多月前南華大學生死系學生黃奕軒、楊芙、戴心妍、張哲綱、楊詠捷及真理大學宗教學系學生鄭瑜文、
陳宣妤、陳柏霖、黃辰軒等到第二殯儀館實習;帶領他們的是臺北市殯葬管理處首席大體化妝師劉素英,同
時也是南華大學遺體美容講師。第一天,這9名實習生充滿熱情,一點都不害怕,但開始碰觸大體時還是感到
些許的緊張,真正接觸後才逐漸習慣,他們說:老師教我們想像自己躺在床上的感覺,你希望如何被對待,
想著想著就不怕了,反而做的更起勁,其實大體就像睡著一般似的。

學生楊芙說,在這裏近兩個月,我學習到的是在幫助的同時給予尊重很重要。在替往生者淨身、穿衣時,想
起之前父母親問我:「以後妳會不會幫我們把屎把尿?」時,我心裡都煩惱著自己要怎麼克服這份對糞土的
嫌棄。現在的我,儘管還沒有完全地接受每一滴人體分泌出來的廢料,我卻能留給往生者尊嚴,並且替他們
洗淨髒污。面對著不會回嘴的故人們,我學到的是敬老、尊賢。 該說是不幸抑或有幸,在這短短不到十週的
時間裡,我已經在這裡遇到了自己熟識的人。「你能夠替你所愛的人打理最後一程嗎?」引導我走上這一條
路的書裡有這一句話。我們都希望最後一次,不要假手他人,但是情感總是會戰勝理性,而最後一次,就只
有一次。 做這行,沒有及格,只有零分與一百分。除了專業以外,更需要保有同理心。

不少家屬有特殊需求,希望為家人戴假髮、戴項鍊,他們會為家屬達成心願,也有家屬要求使用往生者用過
的化妝品;不過因為往生者沒有溫度,也不會分泌油脂,妝底不會暈開,上色非常困難,得將粉底一塊一塊
覆蓋在臉上。殯葬處大體化妝師劉素英說,如果遇到顏面破損的往生者,則以特殊材料「補土」,學生們也
要具備雕塑美學,捏出耳朵、鼻子,再加以化妝,讓往生者的面容盡可能恢復生前的容貌,使家屬安心、釋
懷。

這次的實習,新手「送行者」們知道團隊合作及遺體修補技術的重要,並要抱著對亡者尊重的心,把亡者當
作自己的親密家人一樣對待,並熱愛這份工作,才能為往生者妝扮出永恆的美麗。

殯葬處說,以往殯葬業多為家族傳承,外界很難介入這個行業,現在打破傳統,學生在校所學可藉由到公立
殯葬設施的實習機會,提前體認殯葬服務的內涵,而學生到殯葬處實習需在第一線接觸大體,民間禮儀公司
則多於外場學習,相較之下,對學生更有吸引力,也更具挑戰性。今年增加至3所學校到殯葬處實習,希望藉
由理論與實務結合,為臺灣的殯葬服務品質注入新生力量。------- 轉載自 臺北市殯葬管理處 104/8/27
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